Kontakte
FAQ
Kan jeg spore min ordre?
Kan jeg spore min ordre?
Ja, du kan spore din ordre til enhver tid.
Fra supportsiden skal du blot indtaste dit ordrenummer for at se, hvilket trin i processen den er på.
Når pakken er afsendt, modtager du sporingsnummeret via WhatsApp eller e-mail, som normalt håndteres af SEUR.
Er forsendelse gratis?
Er forsendelse gratis?
Ja, vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer inden for Europa.
Der er ingen yderligere forsendelsesomkostninger: den pris, du ser, er den endelige pris.
Kan jeg returnere min ordre?
Kan jeg returnere min ordre?
Ja, du kan returnere din ordre.
Du har 30 dage fra modtagelsen til at anmode om returnering. Uret skal være ubrugt, i perfekt stand og i sin komplette originale emballage.
Når vi har modtaget og bekræftet din refusion, behandler vi den. For at starte returneringen bedes du kontakte vores team via supportformularen eller e-mail.
Hvor lang tid tager forsendelsen?
Hvor lang tid tager forsendelsen?
Forsendelsen tager mellem 5 og 10 hverdage.
Når din ordre er blevet behandlet, modtager du en bekræftelse og sporingsoplysninger. Leveringstiderne kan variere en smule afhængigt af destinationen, men vi arbejder på at sende din AtemChrono til dig hurtigst muligt.
Hvad indeholder uret?
Hvad indeholder uret?
Dit AtemChrono leveres i sin originale æske af høj kvalitet, der er designet til at beskytte og forbedre uret. Den indeholder uret, dokumentation og et individuelt nummerkort, der angiver dit enhedsnummer i den begrænsede udgave.
Hver detalje er omhyggeligt overvejet for at give en oplevelse, der er møblet værdigt.
Hvor sender du?
Hvor sender du?
Vi sender til hele Europa.
Leveringstiderne kan variere afhængigt af landet, men er typisk mellem 5 og 10 hverdage. Du modtager sporingsoplysninger, når din ordre er blevet afsendt.

